Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme SaaS SEKURISKIN Command, éditée par TOURE EL HADJI, Micro-entrepreneur (SIRET 91108219600013), dont l'adresse est non diffusée conformément à l'article L123-160 du Code de commerce. En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
SEKURISKIN Command est une plateforme SaaS de gestion des dotations d'équipements professionnels, destinée aux entreprises de sécurité privée et aux secteurs assimilés. Elle permet la gestion des agents, le suivi des équipements par QR code, la signature électronique des bons de dotation et la gestion des commandes.
La plateforme intègre notamment le système SEKURISKIN TAG, disponible en trois formats : TAG Standard (polyester PET — usage terrain général), TAG Ultra-Résistant (polyester ultra, résistant de −40°C à +150°C, pour l'extérieur), et TAG Numérique (PDF — impression libre, téléchargement immédiat). Un quatrième format TAG Premium (résine PU dôme) est en cours de développement.
3. Accès au service
3.1 Création de compte
L'accès à SEKURISKIN Command nécessite la création d'un compte administrateur associé à une entreprise cliente. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription.
3.2 Essai gratuit
SEKURISKIN peut proposer, à sa discrétion, une période d'essai gratuite de 30 jours pour les nouveaux comptes. À l'issue de cette période, l'abonnement bascule vers l'offre choisie lors de l'inscription, sauf résiliation avant l'échéance.
3.3 Conditions d'accès
L'accès est réservé aux professionnels (personnes morales ou physiques exerçant une activité commerciale). L'accès complet est conditionné au règlement de l'abonnement correspondant à l'offre choisie. SEKURISKIN se réserve le droit de suspendre ou résilier tout accès en cas de non-paiement, d'utilisation frauduleuse ou de violation des présentes CGU.
4. Offres et tarifs
Les prix sont indiqués en euros hors taxes (HT). TVA non applicable — franchise en base de TVA (article 293 B du CGI).
4.1 Offre Starter — Logiciel de gestion
Plateforme SaaS de gestion d'agents, d'équipements et de dotations. Trois paliers selon le nombre d'agents gérés :
19,99 € / mois
Essentiel — jusqu'à 10 agents
49,99 € / mois
Standard — jusqu'à 25 agents
99,99 € / mois
Business — jusqu'à 50 agents
4.2 Offre Enterprise
199,99 € / mois — agents illimités
Pour les organisations multi-sites à volume élevé. Inclut : gestion multi-sites avancée, analyse et prévision des dotations, onboarding dédié, support prioritaire avec SLA premium.
4.3 Offre Pro All-In
29,99 € / mois / agent actif
Offre tout-compris incluant la plateforme SEKURISKIN Command et la fourniture des équipements professionnels marqués (tenues, textiles). L'équipement est fourni via un partenaire textile certifié, commandé directement depuis l'application.
Disponible à compter du 1er septembre 2026. Les clients intéressés peuvent se pré-inscrire à l'adresse sekuriskin.com/pro-all-in-tag.
4.4 Packs SEKURISKIN TAG — Identification physique & numérique
Achats ponctuels, non inclus dans les abonnements logiciels. Disponibles pour tout abonnement Starter, Pro All-In ou Enterprise actif.
| Gamme | Pack 50 | Pack 100 | Pack 250 |
|---|---|---|---|
| TAG Standard Polyester PET · usage terrain général | 69,00 € | 119,00 € | 249,00 € |
| TAG Ultra-Résistant Polyester ultra · −40°C/+150°C · extérieur | à partir de 89,90 € | à partir de 199,90 € | à partir de 449,90 € |
| TAG Numérique PDF · impression libre · téléchargement immédiat | — | 17,90 € | 39,90 € |
| TAG Premium Résine PU dôme · environnements sévères | En développement — disponibilité à confirmer | ||
Prix HT. TVA non applicable (art. 293 B CGI). Les prix TAG Ultra-Résistant sont susceptibles de varier selon les conditions de sourcing.
4.5 Modification des tarifs
SEKURISKIN se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification tarifaire sera notifiée par e-mail avec un préavis minimum de 30 jours. L'abonnement en cours n'est pas affecté jusqu'à sa prochaine échéance de renouvellement. En cas de désaccord, l'utilisateur peut résilier son abonnement avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.
5. Paiement et activation
Le règlement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire). L'accès complet à la plateforme est conditionné à la validation du paiement par SEKURISKIN. Pendant la période de mise en place du système de paiement automatique, l'activation peut être effectuée manuellement par l'équipe SEKURISKIN sous 24 h ouvrées.
6. Obligations de l'utilisateur
- Ne pas partager ses identifiants de connexion avec des tiers.
- Utiliser la plateforme dans le strict cadre de la gestion de ses équipements et agents.
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'accéder aux données d'autres entreprises clientes.
- Signaler immédiatement tout accès non autorisé ou anomalie de sécurité à contact@sekuriskin.com.
- Garantir l'exactitude des données saisies (agents, équipements, dotations).
7. Données et confidentialité
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. Le client est responsable de traitement pour les données de ses propres agents ; SEKURISKIN agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD pour les données agents.
8. Disponibilité du service
SEKURISKIN s'engage à maintenir la plateforme disponible 24h/24 et 7j/7, avec un objectif de disponibilité de 99,5 %, hors opérations de maintenance planifiées. Les maintenances sont annoncées par e-mail avec un préavis de 24 h minimum.
9. Résiliation
9.1 Résiliation par l'utilisateur
L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis les paramètres du compte ou par e-mail à contact@sekuriskin.com. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.
9.2 Résiliation par SEKURISKIN
SEKURISKIN se réserve le droit de résilier ou suspendre l'accès sans préavis en cas de violation grave des présentes CGU, de non-paiement persistant ou d'utilisation frauduleuse.
9.3 Récupération des données
À la suite d'une résiliation, les données du client (agents, équipements, bons de dotation) restent accessibles en lecture seule pendant une période de 90 jours, permettant leur export. Passé ce délai, les données sont supprimées définitivement. Toute demande de suppression anticipée peut être adressée à contact@sekuriskin.com.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de SEKURISKIN au titre des présentes CGU est limitée au montant des sommes effectivement versées par le client au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur. SEKURISKIN ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou pertes de données résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis au Tribunal de Commerce de Tarascon, compétent pour l'activité déclarée au greffe de Tarascon.
12. Modifications des CGU
SEKURISKIN se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés par e-mail au moins 30 jours avant toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@sekuriskin.com · +33 6 68 11 72 72.